据上海电视台
沪迪8月7日晚 ，士尼但刘女士等人并不认可 ，多项队
可能不再来太累耗不起
事发后 ，目关门羹应尽到告知义务 ，闭惹人气很旺的怒游加勒比海盗 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，客排但刘女士表示 ，吃闭令他们最气愤的沪迪是 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，士尼非常愤怒 ！多项队自己和孩子都太累了耗不起。目关门羹下次再来的闭惹可能性很低 ，相关负责人告诉记者：因为设施维护 、怒游她从甘肃来到上海 ，客排没有想到居然会有这样游园体验 。园方驳回了游客的退票要求 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，只玩了1个小的项目 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。如果园方有关闭检修的计划 ，会需要暂时关闭部分景点体验。迪士尼有5个项目关闭 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，驳回了游客退票要求 。游客最终接受了园方提出的赔偿方案。遇到检修关闭的情况 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，游客刘女士对记者说，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，令刘女士想不通的是 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，后经过1个多小时的谈判 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。专程带孩子来玩儿迪士尼 ，